un innovador y único servicio para resolver en forma alternativa los conflictos vecinales de los habitantes de la comuna ofrece El Proyecto de Justicia Local, San Antonio Avanza Seguro, implementada por el Plan Comunal de Seguridad Pública, a partir del Proyecto del Fondo de Apoyo a la Gestión Municipal 2009.
La iniciativa responde a una oferta pública necesaria para los vecinos y las vecinas de San Antonio desde los 14 años de edad que requieran de forma voluntaria el servicio de mediación, en busca de una resolución alternativa a los conflictos vecinales que surgen a partir de la convivencia diaria y el compartir un espacio en común.
El Servicio de Mediación de los conflictos vecinales y/o comunitarios, es una iniciativa pionera en la comuna enmarcada dentro de los lineamientos de la Estrategia Nacional de Seguridad Pública, en el eje de prevención de la violencia vecinal. Una primicia en la comuna que contó con la aprobación del Ministerio del Interior, para implementar Recursos Humanos y brindar un servicio alternativo a la resolución pacífica de conflictos vecinales a través de la Mediación Comunitaria. Proyecto que dentro de sus componentes integra el servicio de mediación, orientación, capacitación, talleres, promoción de derechos y difusión del sistema integrado de justicia local y sistematización de la experiencia e identificación de buenas prácticas.
De acuerdo a las temáticas que aborda el Proyecto de Justicia Local, atiende diversas problemáticas de carácter comunitario, entre ellas, tenencia irresponsable de mascotas, manejo adecuado de basuras, ruidos molestos, mal uso de áreas verdes, entre otras; situaciones que fueron detectadas a través del diagnóstico participativo en varios sectores de la comuna, realizado por los profesionales del Plan Comunal de Seguridad Pública y validado por la propia comunidad, a través de asambleas con las Juntas de Vecinos.
Asimismo con los datos que aporta el Plan Cuadrantes de la comuna y estadísticas del Servicio de Urgencia del Hospital Claudio Vicuña, en donde se visualiza que las lesiones estarían en tercera posición de los delitos de mayor connotación social de la comuna de San Antonio, lo que podríaamos concluir que los conflictos se resuelven a través de la violencia.
Este diagnóstico a través de la Encuesta Comunal de Percepción de la Delincuencia y Violencia (Diciembre 2008) realizada nos permitió conocer qué situaciones generan conflictos en la población objetivo y desde ahí ofrecer alternativas viables de respuesta oportuna, siempre en la perspectiva formativa, educando a la población en las normativas legales existentes, pues nada está en el aire, los problemas que surgen en comunidad están todos reguladas por ordenanzas municipales, leyes ambientales y otras que la comunidad desconoce y no las practica violando estas normativas, causando conflicto con el otro, pudiéndose evitar.
Para poder acceder a este servicio, podrán hacerlo a través de demanda espontánea y derivación de instituciones fiscalizadoras como Carabineros, Juzgado de Policía Local, Ministerio Público o a través de la red pública y privada local, el equipo de profesionales funciona en la oficina funciona en dependencias del Municipio, Edificio Consistorial segundo piso, oficina comunal de seguridad ciudadana ubicada en la Av. Barros Luco # 1881, Segundo Piso. Horario: Lunes a Viernes, de 8:30 a 17:30 hrs.
Fono: 203406 e-mail: justicialocalimsa@gmail.com.
Grupo Facebook: JUSTICIA LOCAL, SAN ANTONIO AVANZA SEGURO
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En esta oficina, un equipo de profesionales encabezados por una Psicóloga, Trabajadora Social y Abogado, especializado en la materia acogerá las demandas de la comunidad para brindar un servicio integral y desjudicializado.
Si tienes algún conflicto acerca…
Te esperamos¡¡¡
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